Articles Tagged with darbas

Kaip pritaikyti 360 laipsnių tyrimus skirtingiems darbo vaidmenims ir lygiams?

360 laipsnių tyrimas yra vienas iš universaliausių darbuotojų vertinimo ir tobulėjimo įrankių, kadangi jis parodo objektyvų kiekvieno vertinimajo paveikslą. Ir būtent pagal tai turi būti sudarytas individualus darbuotojo tobulėjimo kelias – unikalus jam, pagal jo asmenybės savybes ir atsakomybes. Taip, iš tiesų labai svarbu atsižvelgti į darbuotojo atliekamas pareigas, jo vaidmenį kolektyve, darbo aplinkoje ir pan.

Pradėkite nuo to, kas svarbiausia kiekvienam vaidmeniui

Kiekvienas darbas turi savo iššūkių ir prioritetų. Todėl pirmasis žingsnis atliekant 360 tyrimą – suprasti, kas yra svarbiausia atliekamam vaidmeniui ar pareigybei. Kokio rezultato, jūs kaip vadovas tikėtumėtės ir idelaus darbuotojo šioje rolėje? Pavyzdžiui:

  • Jei vertinate asmenį techninėje pozicijoje, svarbu sutelkti dėmesį į jo problemų sprendimo įgūdžius, dėmesį detalėms ir gebėjimą diegti naujoves.
  • Vadovams svarbiausia, kaip jie vadovauja savo komandoms – ar jie įkvepia komandas veikti? Ar komandos nariai pasitiki vieni kitais? Ar geba veiksmingai spręsti konfliktus?
  • Vadovams aukščiausiame lygmenyje klausimai keičiasi į platesnės vizijos vertinimą: ar jie nukreipia organizaciją tinkama linkme? Kaip jie priima svarbius sprendimus?

Kai 360 tyrimo klausimai sutampa su tuo, kas iš tikrųjų svarbu konkrečiame vaidmenyje, atsiliepimai apie vertinamąjį tampa daug naudingesni – ne tik darbuotojui, bet ir visai organizacijai.

Užduokite klausimus, kurie atitinka kiekvienus santykius

Atsiliepimą teikiančio asmens ir vertinamojo santykiai yra dar vienas svarbus veiksnys. Juk tiesioginis pavaldinys vadovą mato kitaip nei kolega. Todėl svarbu pritaikyti klausimus pagal tai, kas teikia grįžtamąjį ryšį.

  • Vadovui galite užduoti klausimą: kaip šis darbuotojas tvarkosi su sudėtingomis užduotimis esant spaudimui?
  • Kolega gali gauti klausimą: ar šis žmogus veiksmingai bendradarbiauja su kitais?
  • Tiesioginiai pavaldiniai, vertindami vadovą, gali būti paklausti: ar jūsų vadovas suteikia aiškius nurodymus ir pagalbą, kai jos reikia?

Toks individualus požiūris į skirtingo lygio santykius užtikrina, kad atsiliepimai būtų pagrįsti realiais bendravimo momentais, o ne neapibrėžtais įspūdžiais ar nuomonėmis.

Pritaikykite klausimus pagal darbo lygmenį

Pripažinkime – tai, kas tinka žemiausio lygio darbuotojui, netinka aukščiausio lygio vadovui. Atsakomybės mastas didėja kylant karjeros laiptais, todėl 360 laipsnių tyrimo klausimai taip pat turėtų keistis.

  • Asmeniui, kuris tik pradeda karjerą, vertinimas gali būti paprastesnis: ar jis patikimas? Ar dirba gerai su kitais?
  • Vidurinės grandies vadovams vertinime reikėtų labiau gilintis į lyderystės įgūdžius ir gebėjimą dirbti tarp skirtingų skyrių.
  • Aukščiausio lygio vadovams svarbiausia – strategija: kaip gerai jie suderina savo viziją su organizacijos tikslais?

Užduodami kiekvienai lygiui tinkamus klausimus, gausite tikslesnius atsakymus ir grįžtamasis ryšys bus kokybiškesnis.

Pritaikykite 360 tyrimą pagal įmonės veiklos pobūdį

Skirtingos veiklos sferos reikalauja skirtingų įgūdžių vertinimo, todėl 360 tyrimuose tai turėtų atsispindėti.

  • Sveikatos priežiūros sektoriuje verta vertinti tokius aspektus kaip pacientų priežiūra ir protokolų laikymasis.
  • Pardavimų srityje svarbiausia santykių kūrimas ir pajamų tikslų siekimas.
  • Kūrybinėse industrijose vertėtų sutelkti dėmesį į inovatyvumą ir prisitaikymą prie pokyčių.

Įtraukdami industrijai būdingus kriterijus, ne tik vertinate darbuotojus – jūs padedate jiems tobulėti būtent toje srityje, kuri jiems yra svarbiausia.

Sustiprinkite atsiliepimus realiais pavyzdžiais

Į 360 tyrimą įtraukti realūs pavyzdžiai padarys didesnį poveikį ir tyrime dalyvaujantys darbuotojai atsakys į pateiklus klausimus tiksliau. Užuot sakę, kad „reikia gerinti bendravimą“, nurodykite konkrečius atvejus, kur asmuo stokojo tam tikrų įgūdžių ar pademonstravo stiprius įgūdžius.

Pavyzdžiui:

  • Projekto vadovui: kaip šis asmuo tvarkėsi su netikėtais iššūkiais praėjusiame ketvirtyje produkto paleidimo metu?
  • Pardavimų atstovui: ar prisimenate situaciją, kai šis darbuotojas išsprendė sudėtingą kliento problemą?

Kai klausimai yra asmeniški ir konkretūs, jie labiau įtraukia ir lengviau pritaikomi praktiškai.

Iš 360 tyrimo rezultatų kylantys tobulėjimo planai

Gauti tyrimo rezultatai be tolimesnių veiksmų yra kaip nurodymai be žemėlapio – jie niekur nenuveda. Nustačius sritis, kuriose reikia tobulėti (ar stiprybes, kurias galima plėtoti), svarbu jas susieti su realiais veiksmų planais.

Pavyzdžiui:

  • Jei darbuotojui reikia pagerinti bendravimo įgūdžius, pasiūlykite seminarus ar mentorystės programas.
  • Jei trūksta lyderystės įgūdžių, siūlykite specialias vadovavimo mokymų programas.
  • Jei darbuotojas jau puikiai atlieka savo vaidmenį, bet ieško naujų iššūkių, padėkite jam suplanuoti kitą karjeros žingsnį.

Tai leis ugdyti trukstamus įgūdžius ir skatins darbuotojų tobulėjimą bei potencialo realizavimą.

360 tyrimą pritaikykite kiekvienam žmogui

360 laipsnių tyrimo esmė – matyti darbuotoją kaip žmogų, o ne tik kaip pareigas ar skaičių sistemoje. Kai skiriate laiko pritaikyti grįžtamąjį ryšį pagal kiekvieno vaidmens ir asmens unikalumą, jūs ne tik vertinate veiklą – jūs kuriate pasitikėjimą, skatinate augimą ir stiprinate organizaciją iš vidaus.

Pritaikyti 360 tyrimai ir individualizuot atsakymai – būdas parodyti darbuotojams, kad juos matote, vertinate ir norite, kad jie būtų sėkmingi.

Darbas Klaipėdoje: kaip rasti darbo vietą studentui

Neseniai persikėlėte į Klaipėdą ir pradėjote studijuoti? „Oficialiai“ tapote visateisiu studentu? Tačiau jūs nesijaučiate pakankamai stabiliai ir juntate pinigų stygių? Akivaizdu, kad lengva tikrai ne kiekvienam studentui. Dėl šios priežasties pakankamai dažnai studijuoti ėmę žmonės kartu ima ir dirbti. Be abejo, suderinti darbą ir studijas universitete ar kolegijoje tikrai ne visuomet yra lengva – ypač, jeigu yra mokomasi dieniniame kurse. Kaip bebūtų, jei jus šią akimirką labai domina naujas darbas Klaipedoje, turėtumėte atkreipti dėmesį į keletą naudingų patarimų.

Pagalvokite, koks darbas jums tiktų

Pirmiausia turėtumėte pradėti nuo to, koks darbas jums iš tikrųjų galėtų geriausiai tikti. Suprantama, kad tokiu atveju jūs turėtumėte atsižvelgti ne tik į savo individualius poreikius bei lūkesčius, tačiau taip pat atsižvelgti ir į tai, koks yra jūsų studijų grafikas ir kiek laiko jūs iš tikrųjų galėsite skirti darbui. Kadangi anaiptol ne visuomet studentams būna paprasta darbą suderinti su studijomis, neretai jie renkasi dirbti pusę etato arba dirba vakarais ir naktimis (pvz., pamaininį darbą). Todėl jei jūs norite, kad surasti darbą Klaipėdoje jums būtų lengviau, visų pirma atsakykite sau į minėtus klausimus, suprasdami, ko jūs turėtumėte ieškoti.

Atsižvelkite į siūlomą atlyginimą

Taip pat ne ką mažiau svarbu atsižvelgti į tai, koks viename ar kitame darbe yra siūlomas mėnesinis atlygis. Kiekvieno studento poreikiai gali būti labai skirtingi, todėl akivaizdu, kad atlyginimo dydžio klausimas taip pat neretai tampa pačiu svarbiausiu. Kita vertus, nereikėtų manyti, kad jei jūsų patirtis konkrečioje srityje yra labai nedidelė, darbdavys pasiūlys jums labai aukštą atlyginimą. Paprastai taip nenutinka, todėl jei nenorite nusivilti, turėtumėte turėti realistiškus lūkesčius.

Supraskite, ką galite geriausiai

Net jei jūs visai neseniai praėjote studijuoti ir dar nesate konkrečios srities specialistai, tai tikrai nereiškia, kad jūs negalite turėti tam tikrų gebėjimų, kurių pagalba vienoje ar kitoje darbovietėje galėtumėte labai kokybiškai ir profesionaliai atlikti jums patikėtas užduotis. Todėl pirmiausia labai gerai pagalvokite, ką jūs sugebate geriausiai ir kokiose srityse jūs turite daugiausiai patirties. Tai reiškia, kad vien dėl to, jog jūs šiuo metu studijuojate, jūsų atlyginimas neturi būti labai mažas ir į jūs neturi būti išskirtinai žvelgiama kaip į jokios patirties neturintį darbuotoją.

Kartais verta pasirinkti ir neapmokamą praktiką

Kai kuriais atvejais, jei norima konkrečioje srityje įgyti daugiau naudingos patirties, kuri jums galėtų praversti ateityje, gali būti verta pasirinkti ir neapmokamą praktiką. Be to, kai kurios darbovietės siūlo ir apmokamą praktiką, o tai reiškia, kad pastaruoju atveju jūs gautumėte ne tik daug patirties, tačiau ir pakankamai solidų atlyginimą.

Kaip atliekama profesionali personalo atranka?

Po klientų poreikių įvertinimo ir rastų tinkamų kandidatų darbuotojų paieška ir personalo atranka užsiimančios įmonės pradeda atrankos etapą. Jame dalyvauja tik tie kandidatai, kurie atitinka darbdavio keliamus reikalavimus. Tačiau tai dar nereiškia, kad jie tikrai tinkami pareigoms atlikti. Personalo atrankos etapas skirtas potencialių kandidatų sąrašą sutrumpinti jame paliekant tik tuos kandidatus, kurie tikrai tinkami. Kaip atliekama ši profesionali personalo atranka?

  • Susitikimas su kandidatais

Personalo paieškos ir atrankos įmonė potencialius kandidatus pakviečia susitikimui. Jo metu kandidatams pateikiami papildomi klausimai, nagrinėjamas jų požiūris į darbą, detaliau supažindinama su darbo pasiūlymu. Kai kuriais atvejais personalo atranka vykdoma kartu su psichologu, kuris įvertina kandidato asmeninių savybių tinkamumą pareigoms atlikti.

  • Rekomendacijų tikrinimas

Rekomendacijų pateikimas yra būtina profesionalios personalo atrankos dalis. Šias rekomendacijas įmonės tikrina pagal savo metodikas. Dažniausiai susisiekiama su buvusiomis kandidato darbovietėmis. Taip ne tik įsitikinama rekomendacijos tikrumu, bet ir gaunama papildomos informacijos apie kandidatą.

  • Kandidatų testavimas

Kandidatai, kurie įveikė pirminius atrankos etapus, vertinami ir testuojami profesionalių personalo atrankos specialistų. Įvertinimas gali būti atliekamas įvairiais metodais – naudojant teorinių žinių vertinimo testus, psichologinius testus, praktines su būsimomis pareigomis susijusias užduotis ir pan.

  • Kandidatų pristatymas klientui

Kandidatai, kurie perėjo visus atrankos etapus pristatomi darbuotojo ieškančiam darbdaviui. Atrenkant šiuos kandidatus vertinami visi rezultatai – darbdavio keliamų reikalavimų atitikimas, susitikimų metu gauta papildoma informacija, testavimo rezultatai ir pan.  Paprastai darbuotojų paieška ir personalo atranka užsiimančios įmonės pristato 3 – 4 kandidatus. Klientui taip pat pateikiamas išsamus kiekvieno kandidato apibūdinimas. Darbdavys priima galutinį sprendimą ir įdarbina pasirinktą darbuotoją.

Dar vienas profesionalios personalo atrankos privalumas – šia veikla užsiimančių įmonių suteikiama garantija pasirinktam kandidatui. Priklausomai nuo įmonės nuostatų, tai gali būti 3 ar 4 mėnesių laikotarpis. Jei per šį laikotarpį darbuotojas savo noru išeina iš darbo arba darbdavys nusprendžia, kad darbuotojas netinkamai atlieka pareigas, įmonė nemokamai suranda kitą tinkamą darbuotoją.

Ką studijuoti, kad pavyktų gerai uždirbti?

studijos

Šiais laikais jauni žmonės, kurie ieško profesijos bei galvoja apie savo ateitį – vertina ne tik tai, kas jiems atrodo įdomu, tačiau taip pat ir ieško profesijos, kuri gali padėti kuo daugiau uždirbti. Ar toks požiūris yra teisingas? Tam tikra prasme taip, kadangi gyvenime anksčiau arba vėliau ateina momentas, kai pinigų poreikis tampa prioritetu, o gera specialybė – atveria kelius.

Lietuvoje tikrai yra nemažai specialybių, kurios gali padėti uždirbti. Svarbiausia skirti laiko jų vertinimui ir pasirinkti tai, kas žmogui ne tik naudinga, tačiau taip pat gali būti ir pelninga.

Informatikos mokslai

Dažniausiai vienais pelningiausių yra vadinami informatikos mokslai, kurie suteikia galimybę ne tik gerai uždirbti, tačiau taip pat ir išbandyti naują gyvenimą, kuris dažniausiai vyksta kompiuteryje, patys informatikos mokslai yra labai įvairūs, tad kiekvienas gali rasti tai, kas jam labiausiai patinka. Nuo programavimo, kuris pasirenkamas dažniausiai, iki apps‘ų kūrimo, kuris reikalauja ne tik programuotoju žinių, tačiau taip pat čia Jūsų laukia ir labai daug kūrybos.

Medicinos studijos

Nors gana dažnai labai skirtingai vertinama, ar medicinos studijos tikrai yra pelningas pasirinkimas, tačiau mes liktume prie nuomonės, kad visgi  – taip. Tik reikia mokėti rasti gerą darbovietę ir kaip bet kokiame kitame darbe – reikia mokėti tinkamai save pristatyti, kadangi labai daug gali lemti pokalbis, kurio metu rodoma ne tik kompetencija, tačiau taip pat ir žmogaus charakterio savybės.

Vadyba ir jos galimybės

Kadangi šiuo metui yra labai daug vadybos studijas baigusių asmenų, gali atrodyti, kad tai nėra labai perspektyvi sfera. Tačiau, visgi, yra, kadangi tikrai ne kiekvienas moka panaudoti tas žinias, kurios yra teikiamos aukštojoje mokykloje. O jeigu ne tik įgausite tų kompetencijų, kurios reikalingos, tačiau taip pat ir pats domėsitės bei galiausiai išmoksite būti drąsus – tokiu atveju vadyba jums gali atverti galimybes uždirbti daugiau.

Visgi, kad ir kaip svarbu perspektyvumas, tačiau svarbiausia, kad žmogui patiktų tai, ką jis daro.

Parengta pagal Insaider pranešimą spaudai.

Ką daryti, kad personalo atranka netaptų galvos skausmu?

atranka 

Visose įmonėse, nesvarbu kokia jų veikla, susiduriama su personalo atrankos klausimu. Juk dažniau ar rečiau, bet darbuotojų kaita yra natūralus procesas. Tuo tarpu personalo paieškos ir atranka kartais tampa gan rimta užduotimi įmonės vadovui ar už tai atsakingam darbuotojui. Reikia ne tik nustatyti atrankos kriterijus, dalyvauti susitikimuose, bet ir atsakingai pasirinkti tikrai įmonei tinkantį darbuotoją. Patariame, ką daryti, kad šis procesas netaptų galvos skausmu.

  • Patikėkite tai specialistams

Personalo atrankos paslaugas teikiančios įmonės organizuoja visą personalo  paieškos eigą – nuo skelbimų talpinimo iki tinkamo kandidato pristatymo jums. Kreipiantis į šią įmonę tereikės išsakyti savo pageidavimus, supažindinti su įmonės veikla, atsakyti į kitus aktualius klausimus ir pasirašyti paslaugų teikimo sutartį. Dažniausiai personalo atrankos bendrovės atrenka kelis tinkamiausius kandidatus, o galutinį sprendimą priima  įmonės, kurioje dirbs darbuotojas, vadovas.

  • Tinkamai suformuluokite skelbimą

Skirkite pakankamai dėmesio skelbimui. Jame nurodykite pareigas, reikalavimus, kuriais turi pasižymėti ieškomas darbuotojas. Jei ketinate priimti tik patirties turintį žmogų, būtinai nurodykite tai skelbime. Taip pat būtina nurodyti darbo užmokestį. Rekomenduojama pirmiausia atrinkti tinkamus kandidatus pagal gyvenimo aprašymą, ir tik tuomet juos kviesti į susitikimą.

  • Susitikimai

Gyvi pokalbiai su kandidatais yra informatyviausias atrankos etapas. Sudarykite susitikimų planą. Pasižymėkite svarbiausius klausimus, nuspręskite ar organizuosite antrą atrankos etapą. Jame galite taikyti smulkias praktines užduotis, pagal kurias taip pat įvertinsite kandidatų tinkamumą.

Nepamirškite profesionalių kandidatų pritraukimo būdų. Kuo aukštesnę kvalifikaciją turintys žmonės kreipsis dėl darbo, tuo labiau tikėtina rasti tikrai profesionalų ir atsakingą darbuotoją. Skelbime arba pokalbio metu pristatykite įmonės veiklą bei paminėkite visus privalumus. Taip pat teigiamai nuteikia įmonės kolektyvo žodinis pristatymas, pabrėžiant dirbančių specialistų pliusus.